Serviço ao Cliente

Entrega: Serão realizadas após confirmação do pagamento e com prazo sob responsabilidade dos Correios.
Privacidade e Segurança: Utilizamos o PagSeguro do UOL por ser a forma mais segura para ambas as partes. O PagSeguro nos informa que o cliente fez o pagamento para podermos dar prosseguimento com o envio do pedido.
Trocas e Devoluções: Não aceitamos devoluções por serem produtos usados. Trocas somente caso o pedido tenha sido enviado incorretamente. Neste caso entre em contato conosco através do email: contato@bookworm.com.br
Pedidos: Os pedidos devem ser realizados após o cadastro no site. Serão enviados somente os pedidos com confirmação de pagamento pelo PagSeguro. Todos os pedidos poderão ser acompanhados pelo site até dua entrega no destino.
Pagamento, Preços e Promoções: O PagSeguro foi escolhido por oferecer várias formas de pagamento para nossos clientes. Basta fechar o pedido e confirmar qual opção deseja para pagamento.
Visualizando Pedidos: Para visualizar seu(s) pedido(s) basta se logar no site da BookWorm e ir na seção "Meus Pedidos".
Atualizando Informações da Conta: Para alterar dados de sua conta, basta se logar no site e ir na seção "Meus Dados".